BOBW souhaite mettre à l’honneur les métiers du merchandising, mais surtout les personnes derrière ces métiers. Chaque mois, nous revenons donc sur un métier différent, à travers le portrait d’une personne de notre équipe.

Après avoir rencontré les deux co-gérant, le reponsable de l’entrepôt et le responsable wen, nous discutons aujourd’hui avec la reponsable de la préparation de commande, Océane. Elle nous raconte son parcours, ses tâches quotidiennes et ses meilleurs moments passées chez BOBW.

Quel est ton métier et qu’est-ce que tu fais ?

Je suis responsable de la préparation de commandes chez Best of Both Worlds depuis presque 2 ans. Mes tâches quotidiennes consistent à emballer les commandes du jour sur les boutiques de merchandising, et à organiser les envois pour les projets D2C. J’ai commencé mon contrat avec des tâches différentes, mais avec le temps, j’ai pris en responsabilités et je gère maintenant une équipe.

Qui sont tes principaux interlocuteurs ?

Le plus souvent, je suis en contact avec Julian ou Kevin. Julian est celui qui m’annonce les différents projets pour que je puisse prévoir le programme du jour et de la semaine et Kevin est en charge de l’équipe de production textile. Évidemment, il y a aussi mon équipe, avec laquelle je gère la préparation des commandes.

Quel est ton parcours ?

Je ne suis pas très scolaire donc j’ai arrêté l’école en troisième, puis j’ai poursuivi par un CAP vente en boulangerie/pâtisserie. À la suite de ce CAP, j’ai travaillé en supermarché pendant des années, d’abord en caisse, puis en rayon.

Je savais que je ne voulais pas faire ça toute ma vie, donc grâce à une connaissance, j’ai trouvé une mission en tant que vacataire dans un tribunal et j’ai passé un concours, que j’ai réussi, pour devenir adjointe administrative. En attendant de retrouver une mission, j’ai intégré BOBW en novembre 2021 en tant qu’agent de production, sur la recommandation de Kevin. J’ai finalement pris la décision de rester car je me sentais épanouie dans mon équipe et dans mes tâches.

Selon toi, quelles sont les qualités essentielles pour faire ce métier ?

Je pense qu’il faut absolument être une personne ordonnée, car dans entrepôt, on peut vite se laisser dépasser par le désordre, entre le matériel, les cartons et les CD et t-shirts à envoyer. Tu ne dois pas mélanger les différents CP ou les différentes palettes.

Il faut aussi savoir bien communiquer pour pouvoir assurer une bonne transmission des informations à son équipe, et ne pas douter de soi-même.

Qu’est-ce que tu préfères dans ton travail ?

J’aime particulièrement le début des projets, quand on reçoit toutes les infos et qu’il faut organiser les semaines à venir et planifier le conditionnement. J’aime beaucoup organiser, planifier et optimiser le temps entre les différents projets.

Quel est ton merch’ coup de cœur :

Le merch’ qui m’a le plus marqué est celui de Menace Santana. C’est un projet que l’on a fait peu de temps après mon arrivé.

Qu’est-ce que tu aimes écouter pour te donner de l’énergie ?

J’aime écouter l’artiste Ninho, plus particulièrement le morceau « La Vie Qu’on Mène »

Ta plus belle anecdote chez BOBW ?

En général, j’aime la satisfaction d’avoir pu tout envoyé en temps et en heure après la sortie d’un projet. Après la sortie de Autobanh de SCH, nous étions tous soulagés et nous avons pu relâcher la pression et cela m’a fait extrêmement plaisir de recevoir la reconnaissance de Jérémy et Aurélien sur mon investissement.

Interview dirigée par Ellianie Charles.